We@KGH
Investir dans le training et le développement des personnes sont deux facteurs clés du succès dans notre entreprise. Nos employés ont la possibilité de se développer personnellement au même temps que l’entreprise et ceci sur une base continue. Notre processus de croissance professionnelle est basé sur des compétences génériques ainsi que comportementales et fonctionnelles.
Pour être une véritable entreprise internationale, il faut un état d’esprit inclusif où la diversité est appréciée, et nous nous efforçons de tirer pleinement parti de toutes les connaissances et de l’expérience que nous avons dans l’organisation.
Rencontrez vite certains de nos collègues talentueux!
Nom: Julien Collette
Poste: Agent douane junior
Bureau: Agence du Havre, France
En quoi consiste votre travail?
Ma tâche principale est de produire des déclarations d’importation et d’exportation pour des clients variés. Les clients envoient tous les documents nécessaires pour nous permettre de traiter la documentation douanière. Si j’exige plus d’informations, je peux les contacter par mail our par téléphone. Je déclare beaucoup de sortes de produits, comme des produits chimiques, des parties de machines industrielles, etc… .
Qu’aimez vous le plus dans votre travail?
J’aime vraiment la diversité, chaque jour est différent. Durant une même journée, je peux faire des douanes import, export, des transit, faire des mises à jour dans AP+ (logiciel français pour faire des opérations d’exportations) et beaucoup d’autres choses encore. J’aime aussi beaucoup l’esprit d’équipe qu’il y a chez KGH.
Quels sont les 3 mots que vous utiliseriez pour décrire le travail chez KGH?
Développement personnel - Débouchés professionnels - Accueil
Quels conseils donneriez-vous à un nouveau salarié?
Je suis en réalité un nouveau salarié et un déclarant en apprentissage, donc c’est aussi un conseil pour moi « N’hésitez pas à poser des questions, il y a tant de choses intéressantes à apprendre. » C’est un excellent travail mais vous devez être curieux et aimer la diversité.
Que faut-il pour réussir dans votre métier?
Vous devez être flexible, curieux et avoir un esprit ouvert parce nous travaillons avec des cultures différentes. Vous devez être méticuleux pour éviter de perdre du temps et donc de l’argent, et vous devez être à l’aide avec les chiffres. Le plus import de tout, ayez confiance en vous et soyez sérieux et tout ira pour le mieux, il y a beaucoup d’opportunités!
Nom: Amélie Mahieu
Poste: Déclarante douane confirmée
Bureau: Agence du Havre, France
En quoi consiste votre travail?
Ma tâche principale consiste à produire des déclarations de douane conformément à la législation actuelle et aider nos clients à être en conformité. Chaque dossier que je reçois, est vérifié pour voir si toute la documentation nécessaire est valable avant l’envoi de la déclaration aux autorités douanières. Ensuite je suis la marchandise jusqu’à ce que la marchandise soit relâchée par les autorités douanières. De plus, mon travail est d’assurer une bonne communication entre nos clients et les autorités douanières.
Qu’aimez vous le plus dans votre travail?
J’aime vraiment la diversité dans mon travail, chaque dossier est différent. Je suis en rapport constant avec la Douane et nos clients pour m’assurer que tout soit fluide. Ensemble avec mes collègues, nous nous assurons que nos clients passent en premier et le sentiment de satisfaction de nos client est notre fierté.
Quels sont les 3 mots que vous utiliseriez pour décrire le travail chez KGH?
Esprit d’équipe - Défis intéressants - Engagement
Quels conseils donneriez-vous à un nouveau salarié?
Mon conseil principal est de garder l’esprit ouvert et de ne pas hésiter à chercher conseil auprès des collègues qui sont plus habitués avec nos clients. C’est en s’aidant que nous apprenons, améliorons et fournissons encore un meilleur service à nos clients.
Quel est l’environnement de travail chez KGH?
L’atmosphère est agréable, l’équipe entière s’entend bien et nous travaillons dans un bon environnement. Nous savons que nous pouvons compter l’un sur l’autre quand c’est nécessaire. Nous rions ensemble, ce qui est un plaisir et nous savons que tout est fait pour que l’équipe se sente bien chez KGH.
